Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Afin de répondre au mieux à vos besoins, Imazot.com vous propose plusieurs mode de livraisons de vos commandes.

 
Vous avez le choix entre 5 solutions de livraison et plus de 15500 points de retrait partout en France :

Vos produits vous sont remis en main propre à l’adresse de votre choix. Vous êtes prévenu par e-mail du passage du facteur la veille de la livraison. En cas d’absence, votre colis est déposé dans votre boîte aux lettres si son volume le permet. Dans le cas contraire, un avis vous informe du passage du facteur. Vous disposez alors de 10 jours ouvrables pour retirer votre colis dans votre bureau de poste. Passé ce délai, celui-ci nous sera automatiquement renvoyé. 

Votre colis est livré dans l’un des 10 000 bureaux de poste du réseau Colissimo. Vous êtes informé de l’arrivée de votre commande par e-mail et sms et disposez de 10 jours ouvrables pour la récupérer. Passé ce délai, votre colis nous sera automatiquement retourné. 

Votre commande est livrée chez un commerçant du réseau Colissimo. Vous êtes prévenu de la mise à disposition de votre colis par e-mail. Vous disposez alors de 10 jours ouvrables pour le récupérer. Passé ce délai, il nous sera automatiquement retourné. 

A domicile sur rendez-vous, vos produits vous sont remis en main propre à l’adresse de votre choix. Vous êtes prévenu par e-mail et sms lorsque votre colis est prêt à être livré. Vous pouvez alors choisir, du lundi au vendredi et entre plusieurs créneaux horaires compris entre 17h et 21h30, le jour et l’heure qui vous conviennent le mieux. Sans réponse de votre part dans les 10 jours ouvrables, votre colis nous sera automatiquement retourné. 
Attention : ce service est réservé aux habitants de Paris intra-muros. 

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.